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Module 1/3 – Dans la relation de soin et d’accompagnement

Date :
Du 9 septembre 2020 - 9 h 00
au 11 septembre 2020 - 17 h 00
Durée:
7 jours
Format:
Stage

Adresse de la formation

Lyon – 7 rue de l’oiseau blanc
7 rue de l'oiseau blanc
Lyon, 69005 France
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Demande d'inscription

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Il s'agit d'une formation intégrant les modules 1, 2 & 3 en 7 jours

Ces 3 modules visent à transmettre les éléments de base de la CNV adaptés aux enjeux particuliers des métiers comportant une dimension de coaching (managers, coachs, responsables de ressources humaines, chefs d’équipe,…).

Parmi ces enjeux, les deux principaux sont abordés au cours des 3 modules : tenir compte de soi pour être disponible à la relation et détecter rapidement les besoins des collaborateurs, clients et partenaires pour créer un climat de confiance et désamorcer les conflits.

Module 1 sur 3 jours : L’écoute de soi et l’ouverture au dialogue
- repérer ce qui génère tension, stress et conflit
- découvrir les 5 étapes d’une communication fructueuse : intention, observation, sentiments, besoins et demande
- apprendre comment s’accueillir soi (l’auto-empathie)
- développer de la fluidité dans la «traduction simultanée» des jugements, critiques et reproches en sentiments et besoins pour désamorcer les conflits
- s’exercer à exprimer ce qui se passe en soi avec clarté et concision pour se faire mieux comprendre et optimiser les réunions
- se donner et exprimer de la reconnaissance.