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MODULE 2 : Ouverture au dialogue (pour le coaching, l’accompagnement et le soin)

15 octobre 2020 - 9 h 00 - 16 octobre 2020 - 17 h 00

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Ce Module 2 sur 2 jours est partie intégrante d'un cursus de 7 jours comprenant les modules 1, 2 et 3.

Pour plus d'informations cliquez sur
http:// http://www.apartirdemaintenant.com/les-bases-de-la-cnv-pour-laccompagnement-le-coaching-et-le-soin


Module 2
- L’écoute de l’autre et l’authenticité dans la relation
- différencier l’écoute empathique d’attitudes habituelles de conseil et d’assistanat
- détecter rapidement les besoins de l’autre (patients, usagers, collaborateur, famille) pour créer un climat de confiance
- repérer les 4 manières d’entendre un message difficile et la notion de choix pour éviter de prendre contre soi et de fermer le dialogue
- désamorcer l’agressivité tout en se préservant avec le reflet des besoins et en favorisant l’expression de demandes concrètes
- pratiquer la reformulation
- s’exercer à formuler une demande claire pour ouvrir le dialogue
- application à des situations de la vie professionnelle

Informations et inscriptions sur
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Format : Stage

Demande d'inscription

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Détails

Date :
Du 15 octobre 2020 - 9 h 00
au 16 octobre 2020 - 17 h 00
Durée:
7 jours
Catégories de Formation / Conférence:


Lien de l'événement
http://www.apartirdemaintenant.com/les-bases-de-la-cnv-pour-laccompagnement-le-coaching-et-le-soin/

Formateur/trice

Jean-Luc SOST
Téléphone :
0633604680
Site web du formateur:
http://www.apartirdemaintenant.com
Lien inscription
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Adresse de la formation

Lyon – 7 rue de l’oiseau blanc
7 rue de l'oiseau blanc
Lyon, 69005 France
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